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6电视机维修服务---重庆电视机售后服务中心

6电视机维修服务---重庆电视机售后服务中心
彩色电视机常见故障维修: 开机无反应、开机跳闸、一条水平亮线、一条垂直亮线、花屏、偏色、无彩色、无光、有伴音无图像、有图像无伴音、伴音小、图像亮度不够、图像有毛边、几何失真。。。。。 主城各区设有维修分部,中心采用“就近上门、统一调配”的原则,为用户提供高效、高质的服务,贴心到家! 中心在维修和管理上坚持以下几点: (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线不仅正常上班时间有人值守,下班时间及节假日都设有值班专线,6小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随报随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我中心制定的《维修收费标准》,更换旧件返还到技术科进行鉴定,一经发现所更换旧件为好而能用的配件,中心将责成维修师把所收材料费返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障,当天加急完成维修。 (6)经我中心维修的电器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过的电器,可凭收费单据及保修单在我中心再次维修此电器时,享受维修费八折优惠待遇。 (8)建立回访制度:定期对我中心维修过的电器(包括上门服务)使用情况以及我中心的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题我们将责成相关部门立即整改. 我们的服务作风是:快速反应,是我们的闪电行动 我们的服务理念是:客户的满意是我们最大的骄傲
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  • 【公 司】:重庆顺风电器维修有限公司
  • 【联系人】:汪经理
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